Für alle Menschen offen
Ergänzend zu unserer sozialrechtlichen Vertretung bieten wir eine allgemeine soziale Beratung an. Dieses Angebot steht jedem Menschen offen – unabhängig von einer Mitgliedschaft im VdK und wird von qualifizierten Fachkräften durchgeführt.
Eingangs- und Verweisberatung
Wir verstehen die allgemeine soziale Beratung als Eingangs- und Verweisberatung: Wir hören zu, ordnen Ihr Anliegen ein und zeigen passende Wege auf. Geht es um eine konkrete sozialrechtliche Angelegenheit – etwa Widerspruch, Klage oder die Einschätzung von Erfolgsaussichten – vereinbaren wir einen Folgetermin in einer unserer Rechtsberatungsstellen. Für die konkrete Prüfung von Erfolgsaussichten sozialrechtlicher Verfahren und eine Vertretung in diesen Verfahren ist eine Mitgliedschaft dann zwingende Voraussetzung.
Unsere Leistungen
Die Beratung versteht sich als ressourcenaktivierende, ganzheitliche Lebenshilfe nach den anerkannten Standards für die allgemeine soziale Beratung. Dazu gehören:
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Klärung und Priorisierung der Problemlagen
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Orientierung im Behördendschungel
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Aufklärung über sozialrechtliche Rahmenbedingungen (ohne juristische Einzelfallbewertung)
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Unterstützung in Not- und Krisensituationen
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psychosoziale Begleitung bei chronischen Belastungen oder akuten Krisen
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Vermittlung in spezialisierte Dienste oder Fachberatungen
Ziel ist es, Ratsuchende zur eigenverantwortlichen Krisenbewältigung zu befähigen, Selbsthilfe zu stärken und einer Verfestigung von Hilfebedürftigkeit entgegenzuwirken.
Besonders im Blick
Wir wenden uns auch an Menschen mit verdeckten Bedürftigkeiten, deren Lage von institutionellen Fachberatungen oft nicht erreicht wird – darunter ältere Menschen mit geringer Rente, chronisch Erkrankte ohne Pflegegrad, seelisch Belastete ohne Diagnose sowie Menschen mit komplexen Problemlagen ohne Anbindung an einen Leistungsträger.
Unser Anspruch
Als Sozialverband VdK setzen wir uns für soziale Gerechtigkeit und soziale Sicherheit ein. Wir unterstützen Menschen dabei, Notlagen zu überwinden und ihr Leben eigenständig zu gestalten. Sprechen Sie uns an – wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen.
